Termos e Condições
As encomendas podem ser efectuadas telefone, e-mail ou através deste site.
Todas as encomendas com pesa até 2kg, serão enviadas via CTT e terão o custo conforme a seguinte tabela:
SERVIÇO NACIONAL
Correio Normal
| Escalões de peso | Preços |
| [Até 20 g] formato normalizado (a) | |
| - Selos e franquias nas Lojas CTT (b) | 0,42 € |
| - Máquinas venda selos | 0,42 € |
| - Máquinas Venda Selos - Conjunto 10 franquias | 4,20 € |
| [20 g - 50 g] formato normalizado (a) | 0,57 € |
| [50 g - 100 g] | 0,75 € |
| [100 g - 500 g] | 1,40 € |
| [500 g - 2 kg] | 3,25 € |
(a) Aos objetos não normalizados destes escalões aplica-se o preço do escalão seguinte.
(b) Preço aplicável aos Bilhetes Postais.
Encomendas de peso superior a 2kg, os custos de envio serão calculados em função do peso e volumetria. O valor será comunicado ao comprador para a sua aprovação.
Para todas as encomendas o pagamento terá que ser efectuado antecipadamente por transferência bancária, referência Multibanco ou por Paypal, salvo pré-acordo entre as partes. Para encomendas com destino às ilhas, o valor de transporte será calculado com base no peso e volumetria da encomenda e orçamentado mediante pré-separação no armazém e enviado ao cliente para aprovação, para posterior despacho.
Os pagamentos por tranferência bancária deverão ser efectuados para o seguinte NIB:
Se detetar alguma anomalia na embalagem, no momento da entrega, esta deverá ser comunicada de imediato ao colaborador da transportadora e colocada por escrito no documento de transporte; Se verificar que falta algum artigo ou houve uma troca, deverá contactar a SlimPro num prazo de 48 horas.
Só serão aceites devoluções no prazo de 14 dias após a data da fatura, com o prévio acordo da empresa, os produtos deverão ser devolvidos em perfeito estado e na embalagem original e o envio será por conta do cliente, só depois de recebido o material e verificado o seu estado, é que a devolução será processada.
Caso haja lugar à devolução de artigos, os mesmos deverão ser enviados para o endereço fornecido no prazo de 14 dias a contar da sua data de recepção.
É imprescindível que os artigos devolvidos, e a respectiva embalagem original, se encontrem no estado de novo, acompanhados da respectiva factura de compra.
Não serão substituídos artigos que tenham sido danificados por utilização indevida, descuido, negligência ou que indiciem o desrespeito das indicações do fabricante.